8 913 504 1749
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора предоставления объекта для временного проживания
Редакция от 20 августа 2026 года
Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Афиной Наталии Игоревны заключить договор на предоставление выбранного объекта размещения для временного проживания на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта адресована физическим лицам, бронирующим объект для личного временного проживания.
Условия размещения сотрудников, оплачиваемого юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в рамках корпоративного сотрудничества, регулируются отдельными договорами с Исполнителем.
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение, содержащее существенные условия договора и выражающее намерение заключить договор с любым отозвавшимся лицом, может являться публичной офертой, а полное и безоговорочное принятие её условий — акцептом.
1. Термины и общие положения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Афина Наталия Игоревна, ИНН 245722601402, ОГРНИП 320246800015709, осуществляющая деятельность под коммерческим обозначением «Гранд Норд».
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор посредством акцепта настоящей Оферты.
1.3. Гость — физическое лицо, непосредственно проживающее в забронированном объекте. Заказчик и Гость могут являться одним лицом.
1.4. Объект размещения / Апартаменты — квартира или иное указанное при бронировании помещение, предоставляемое Исполнителем для временного проживания.
Исполнитель использует соответствующие объекты на законных основаниях и обладает необходимыми правами для предоставления их третьим лицам для временного проживания.
1.5. Сайт — интернет-сайт Исполнителя apart-norilsk.ru.
1.6. Система бронирования — интегрированная на Сайте система онлайн-бронирования TravelLine, посредством которой Заказчик может выбрать объект, даты проживания, тариф и иные условия бронирования.
1.7. Тариф — совокупность условий конкретного бронирования, включая стоимость, порядок оплаты, размер предоплаты при её наличии, условия отмены и иные условия, которые доводятся до сведения Заказчика до завершения бронирования.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику и/или указанным им Гостям выбранный при бронировании Объект размещения для временного проживания на согласованный срок, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплатить проживание в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Конкретный объект, адрес, период проживания, количество гостей, стоимость и иные индивидуальные условия определяются при бронировании и указываются в подтверждении бронирования.
2.3. Объект предоставляется исключительно для временного проживания. Заключение настоящего Договора не влечёт возникновения у Заказчика или Гостей каких-либо прав собственности на объект.
2.4. Характеристики конкретного объекта, фотографии, количество комнат, спальных мест, оснащение и иная существенная информация размещаются на Сайте и/или в Системе бронирования.
3. Заключение Договора и бронирование
3.1. Бронирование осуществляется через Систему бронирования TravelLine, интегрированную на Сайте.
3.2. До завершения бронирования Заказчику предоставляется информация о выбранном объекте, датах проживания, стоимости, Тарифе, порядке оплаты и условиях отмены.
3.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на завершение бронирования в Системе бронирования, после ознакомления с настоящей Офертой и условиями выбранного Тарифа.
При Тарифе, предусматривающем предоплату, совершение соответствующей оплаты также является действием по исполнению условий Договора. ГК РФ допускает акцепт посредством совершения действий по выполнению условий оферты.
3.4. Договор считается заключённым после завершения предусмотренной Системой бронирования процедуры и получения Заказчиком подтверждения бронирования.
3.5. Совершая бронирование, Заказчик подтверждает, что:
— ознакомился с настоящей Офертой;
— ознакомился с характеристиками выбранного объекта;
— ознакомился с условиями выбранного Тарифа;
— ознакомился с правилами проживания;
— предоставил достоверные данные;
— принимает условия Договора полностью и безоговорочно.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость проживания определяется выбранным объектом, датами проживания и Тарифом и указывается Заказчику до завершения бронирования.
4.2. В зависимости от выбранного Тарифа может предусматриваться:
— полная предварительная оплата;
— частичная предварительная оплата;
— оплата при заселении;
— иной предусмотренный конкретным Тарифом порядок расчётов.
4.3. Размер и срок внесения предоплаты, если она предусмотрена, отображаются в Системе бронирования до подтверждения брони.
4.4. Условия выбранного Заказчиком Тарифа являются частью заключённого Договора.
4.5. В стоимость проживания, если иное прямо не указано при бронировании, входят:
— пользование Объектом размещения в течение согласованного периода;
— Wi-Fi;
— постельное бельё;
— полотенца;
— пользование имеющейся в объекте оборудованной кухней;
— пользование имеющейся бытовой техникой;
— коммунальные услуги.
4.6. Уборка в период проживания в стоимость не входит.
Объект передаётся Гостю убранным и подготовленным к заселению.
5. Заезд и выезд
5.1. Стандартное время заезда — с 14:00.
5.2. Стандартное время выезда — до 12:00.
5.3. Ранний заезд и поздний выезд возможны только по предварительному согласованию с Исполнителем и при наличии соответствующей возможности.
5.4. Условия и стоимость раннего заезда и позднего выезда сообщаются Заказчику при согласовании.
5.5. При необходимости продлить проживание Заказчик обязан обратиться к Исполнителю не позднее чем за сутки до установленного времени выезда. Продление возможно при наличии свободного объекта и после согласования стоимости.
5.6. Заселение может осуществляться бесконтактным способом, в том числе посредством мини-сейфа для ключей. Инструкции направляются Заказчику до заезда.
5.7. При заселении Гость обязан предоставить документы, необходимые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Действующие Правила для средств размещения предусматривают заселение граждан РФ при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
6. Правила проживания
6.1. Заказчик и все проживающие с ним лица обязаны соблюдать настоящие правила, требования законодательства, правила пожарной безопасности, общественный порядок и права соседей.
6.2. В период с 22:00 до 08:00 необходимо соблюдать тишину.
Не допускаются громкая музыка, повышенный шум, громкие разговоры и иные действия, способные нарушить покой соседей.
6.3. Курение запрещено внутри квартиры, в подъезде и на балконе, в том числе с использованием:
— сигарет;
— электронных сигарет;
— систем нагревания табака;
— вейпов и иных аналогичных устройств.
6.4. Проведение вечеринок, шумных мероприятий и использование объекта не по назначению запрещены.
6.5. Проживание и нахождение в объекте третьих лиц, не указанных при бронировании, допускается только по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.6. Проживание с домашними животными допускается только по предварительному согласованию.
6.7. Проведение коммерческой фото- и видеосъёмки допускается только с предварительного согласия Исполнителя.
6.8. Гость обязан поддерживать разумную чистоту и порядок в объекте в период проживания.
6.9. При выходе из квартиры Гость обязан:
— закрывать окна;
— закрывать водопроводные краны;
— выключать свет;
— выключать бытовые и иные электроприборы, если их работа не требуется в отсутствие Гостя;
— закрывать входную дверь.
6.10. Не рекомендуется открывать дверь неизвестным лицам. При возникновении спорной или нештатной ситуации необходимо связаться с Исполнителем.
6.11. Заказчик обязан бережно относиться к квартире, мебели, бытовой технике, оборудованию и иному имуществу.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязан:
— предоставить объект в соответствии с подтверждённым бронированием;
— передать объект в состоянии, пригодном для временного проживания;
— обеспечить наличие заявленного основного оснащения;
— предоставить Заказчику информацию, необходимую для заселения;
— обеспечивать возможность связи по указанным контактам;
— рассматривать обращения Заказчика в установленном законодательством порядке.
7.2. Исполнитель вправе:
— требовать соблюдения правил проживания;
— требовать возмещения причинённого имуществу ущерба в установленном законом порядке;
— отказать в продлении проживания при отсутствии свободных объектов;
— принимать необходимые меры при существенном нарушении правил проживания с учётом требований законодательства Российской Федерации.
8. Замена объекта
8.1. Если предоставление первоначально забронированного объекта становится невозможным вследствие аварии, технической неисправности, повреждения объекта или иных объективных обстоятельств, Исполнитель уведомляет Заказчика и вправе предложить другой объект.
8.2. Предлагаемый объект должен быть по возможности аналогичного или более высокого уровня без увеличения ранее согласованной стоимости проживания.
8.3. Замена производится с уведомлением Заказчика.
8.4. Если предложенный объект Заказчику не подходит, вопрос отмены бронирования и возврата денежных средств разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми условиями бронирования.
9. Отмена бронирования и возврат денежных средств
9.1. Условия отмены конкретного бронирования доводятся до сведения Заказчика в Системе бронирования до его подтверждения.
9.2. У разных Тарифов могут действовать различные сроки и условия отмены.
9.3. Совершая бронирование, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями отмены выбранного Тарифа.
9.4. Условия Тарифа применяются только в той части, в которой они не ограничивают права потребителя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе отказаться от Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В частности, законодательство о защите прав потребителей предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора. Поэтому я намеренно не переношу в оферту безусловные «штрафы за отмену» только на основании названия тарифа.
9.6. При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.7. Если это технически возможно, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит законодательству.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик несёт ответственность за действия лиц, проживающих совместно с ним либо допущенных им в объект, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.
10.3. В случае повреждения, порчи или утраты имущества по вине Заказчика и/или проживающих с ним лиц Заказчик обязан возместить причинённый ущерб в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.4. Факт и размер ущерба должны быть подтверждены Исполнителем.
10.5. Отсутствие обеспечительного платежа (залога) не освобождает Заказчика от обязанности возместить доказанный ущерб, причинённый по его вине.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за оставленные без присмотра личные вещи Заказчика, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством.
10.7. Исполнитель не отвечает за перебои в работе коммунальных сетей, связи, электроснабжения, Интернета и иных систем, возникшие по причинам, находящимся вне разумного контроля Исполнителя, при условии принятия им необходимых мер в пределах своих возможностей.
11. Отчётные документы
11.1. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет акт оказанных услуг.
11.2. О необходимости получения акта рекомендуется сообщить Исполнителю заранее.
12. Персональные данные
12.1. При бронировании Заказчик предоставляет персональные данные, необходимые для оформления бронирования, исполнения Договора и выполнения требований законодательства.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12.3. Использование Системы бронирования может предполагать обработку данных соответствующим оператором/поставщиком технического сервиса в объёме, необходимом для осуществления бронирования и оплаты, в соответствии с применимыми документами и законодательством.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна по возможности уведомить другую Сторону о возникших обстоятельствах.
14. Обращения и разрешение споров
14.1. При возникновении вопросов или претензий Заказчик может обратиться к Исполнителю:
Телефон: +7 913 504-17-49
E-mail: goldfish491749@mail.ru
14.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
14.3. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя на обращение в суд и выбор подсудности в случаях, когда такие права предоставлены ему законодательством Российской Федерации.
15. Срок действия и изменение Оферты
15.1. Настоящая Оферта действует с момента её публикации на Сайте до момента отзыва или публикации новой редакции.
15.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте.
15.3. К бронированию применяются условия Оферты, действовавшие на момент заключения соответствующего Договора, если иное не предусмотрено законодательством.
15.4. Изменение Оферты после заключения Договора не изменяет согласованные условия уже подтверждённого бронирования в одностороннем порядке, если такая возможность прямо не предусмотрена законом.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Афина Наталия Игоревна
ИНН: 245722601402
ОГРНИП: 320246800015709
ОКПО: 26218073
Адрес:
660125, Красноярский край, г. Красноярск,
ул. Водопьянова, д. 2, оф. 372
Расчётный счёт: 40802810123410001887
Банк: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 045004774
Корреспондентский счёт: 30101810600000000774
Телефон: +7 913 504-17-49
E-mail: goldfish491749@mail.ru
Сайт: apart-norilsk.ru
Редакция от 20 августа 2026 года
Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Афиной Наталии Игоревны заключить договор на предоставление выбранного объекта размещения для временного проживания на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта адресована физическим лицам, бронирующим объект для личного временного проживания.
Условия размещения сотрудников, оплачиваемого юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в рамках корпоративного сотрудничества, регулируются отдельными договорами с Исполнителем.
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение, содержащее существенные условия договора и выражающее намерение заключить договор с любым отозвавшимся лицом, может являться публичной офертой, а полное и безоговорочное принятие её условий — акцептом.
1. Термины и общие положения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Афина Наталия Игоревна, ИНН 245722601402, ОГРНИП 320246800015709, осуществляющая деятельность под коммерческим обозначением «Гранд Норд».
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор посредством акцепта настоящей Оферты.
1.3. Гость — физическое лицо, непосредственно проживающее в забронированном объекте. Заказчик и Гость могут являться одним лицом.
1.4. Объект размещения / Апартаменты — квартира или иное указанное при бронировании помещение, предоставляемое Исполнителем для временного проживания.
Исполнитель использует соответствующие объекты на законных основаниях и обладает необходимыми правами для предоставления их третьим лицам для временного проживания.
1.5. Сайт — интернет-сайт Исполнителя apart-norilsk.ru.
1.6. Система бронирования — интегрированная на Сайте система онлайн-бронирования TravelLine, посредством которой Заказчик может выбрать объект, даты проживания, тариф и иные условия бронирования.
1.7. Тариф — совокупность условий конкретного бронирования, включая стоимость, порядок оплаты, размер предоплаты при её наличии, условия отмены и иные условия, которые доводятся до сведения Заказчика до завершения бронирования.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику и/или указанным им Гостям выбранный при бронировании Объект размещения для временного проживания на согласованный срок, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплатить проживание в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Конкретный объект, адрес, период проживания, количество гостей, стоимость и иные индивидуальные условия определяются при бронировании и указываются в подтверждении бронирования.
2.3. Объект предоставляется исключительно для временного проживания. Заключение настоящего Договора не влечёт возникновения у Заказчика или Гостей каких-либо прав собственности на объект.
2.4. Характеристики конкретного объекта, фотографии, количество комнат, спальных мест, оснащение и иная существенная информация размещаются на Сайте и/или в Системе бронирования.
3. Заключение Договора и бронирование
3.1. Бронирование осуществляется через Систему бронирования TravelLine, интегрированную на Сайте.
3.2. До завершения бронирования Заказчику предоставляется информация о выбранном объекте, датах проживания, стоимости, Тарифе, порядке оплаты и условиях отмены.
3.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на завершение бронирования в Системе бронирования, после ознакомления с настоящей Офертой и условиями выбранного Тарифа.
При Тарифе, предусматривающем предоплату, совершение соответствующей оплаты также является действием по исполнению условий Договора. ГК РФ допускает акцепт посредством совершения действий по выполнению условий оферты.
3.4. Договор считается заключённым после завершения предусмотренной Системой бронирования процедуры и получения Заказчиком подтверждения бронирования.
3.5. Совершая бронирование, Заказчик подтверждает, что:
— ознакомился с настоящей Офертой;
— ознакомился с характеристиками выбранного объекта;
— ознакомился с условиями выбранного Тарифа;
— ознакомился с правилами проживания;
— предоставил достоверные данные;
— принимает условия Договора полностью и безоговорочно.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость проживания определяется выбранным объектом, датами проживания и Тарифом и указывается Заказчику до завершения бронирования.
4.2. В зависимости от выбранного Тарифа может предусматриваться:
— полная предварительная оплата;
— частичная предварительная оплата;
— оплата при заселении;
— иной предусмотренный конкретным Тарифом порядок расчётов.
4.3. Размер и срок внесения предоплаты, если она предусмотрена, отображаются в Системе бронирования до подтверждения брони.
4.4. Условия выбранного Заказчиком Тарифа являются частью заключённого Договора.
4.5. В стоимость проживания, если иное прямо не указано при бронировании, входят:
— пользование Объектом размещения в течение согласованного периода;
— Wi-Fi;
— постельное бельё;
— полотенца;
— пользование имеющейся в объекте оборудованной кухней;
— пользование имеющейся бытовой техникой;
— коммунальные услуги.
4.6. Уборка в период проживания в стоимость не входит.
Объект передаётся Гостю убранным и подготовленным к заселению.
5. Заезд и выезд
5.1. Стандартное время заезда — с 14:00.
5.2. Стандартное время выезда — до 12:00.
5.3. Ранний заезд и поздний выезд возможны только по предварительному согласованию с Исполнителем и при наличии соответствующей возможности.
5.4. Условия и стоимость раннего заезда и позднего выезда сообщаются Заказчику при согласовании.
5.5. При необходимости продлить проживание Заказчик обязан обратиться к Исполнителю не позднее чем за сутки до установленного времени выезда. Продление возможно при наличии свободного объекта и после согласования стоимости.
5.6. Заселение может осуществляться бесконтактным способом, в том числе посредством мини-сейфа для ключей. Инструкции направляются Заказчику до заезда.
5.7. При заселении Гость обязан предоставить документы, необходимые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Действующие Правила для средств размещения предусматривают заселение граждан РФ при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
6. Правила проживания
6.1. Заказчик и все проживающие с ним лица обязаны соблюдать настоящие правила, требования законодательства, правила пожарной безопасности, общественный порядок и права соседей.
6.2. В период с 22:00 до 08:00 необходимо соблюдать тишину.
Не допускаются громкая музыка, повышенный шум, громкие разговоры и иные действия, способные нарушить покой соседей.
6.3. Курение запрещено внутри квартиры, в подъезде и на балконе, в том числе с использованием:
— сигарет;
— электронных сигарет;
— систем нагревания табака;
— вейпов и иных аналогичных устройств.
6.4. Проведение вечеринок, шумных мероприятий и использование объекта не по назначению запрещены.
6.5. Проживание и нахождение в объекте третьих лиц, не указанных при бронировании, допускается только по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.6. Проживание с домашними животными допускается только по предварительному согласованию.
6.7. Проведение коммерческой фото- и видеосъёмки допускается только с предварительного согласия Исполнителя.
6.8. Гость обязан поддерживать разумную чистоту и порядок в объекте в период проживания.
6.9. При выходе из квартиры Гость обязан:
— закрывать окна;
— закрывать водопроводные краны;
— выключать свет;
— выключать бытовые и иные электроприборы, если их работа не требуется в отсутствие Гостя;
— закрывать входную дверь.
6.10. Не рекомендуется открывать дверь неизвестным лицам. При возникновении спорной или нештатной ситуации необходимо связаться с Исполнителем.
6.11. Заказчик обязан бережно относиться к квартире, мебели, бытовой технике, оборудованию и иному имуществу.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязан:
— предоставить объект в соответствии с подтверждённым бронированием;
— передать объект в состоянии, пригодном для временного проживания;
— обеспечить наличие заявленного основного оснащения;
— предоставить Заказчику информацию, необходимую для заселения;
— обеспечивать возможность связи по указанным контактам;
— рассматривать обращения Заказчика в установленном законодательством порядке.
7.2. Исполнитель вправе:
— требовать соблюдения правил проживания;
— требовать возмещения причинённого имуществу ущерба в установленном законом порядке;
— отказать в продлении проживания при отсутствии свободных объектов;
— принимать необходимые меры при существенном нарушении правил проживания с учётом требований законодательства Российской Федерации.
8. Замена объекта
8.1. Если предоставление первоначально забронированного объекта становится невозможным вследствие аварии, технической неисправности, повреждения объекта или иных объективных обстоятельств, Исполнитель уведомляет Заказчика и вправе предложить другой объект.
8.2. Предлагаемый объект должен быть по возможности аналогичного или более высокого уровня без увеличения ранее согласованной стоимости проживания.
8.3. Замена производится с уведомлением Заказчика.
8.4. Если предложенный объект Заказчику не подходит, вопрос отмены бронирования и возврата денежных средств разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми условиями бронирования.
9. Отмена бронирования и возврат денежных средств
9.1. Условия отмены конкретного бронирования доводятся до сведения Заказчика в Системе бронирования до его подтверждения.
9.2. У разных Тарифов могут действовать различные сроки и условия отмены.
9.3. Совершая бронирование, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями отмены выбранного Тарифа.
9.4. Условия Тарифа применяются только в той части, в которой они не ограничивают права потребителя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе отказаться от Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В частности, законодательство о защите прав потребителей предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора. Поэтому я намеренно не переношу в оферту безусловные «штрафы за отмену» только на основании названия тарифа.
9.6. При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.7. Если это технически возможно, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит законодательству.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик несёт ответственность за действия лиц, проживающих совместно с ним либо допущенных им в объект, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.
10.3. В случае повреждения, порчи или утраты имущества по вине Заказчика и/или проживающих с ним лиц Заказчик обязан возместить причинённый ущерб в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.4. Факт и размер ущерба должны быть подтверждены Исполнителем.
10.5. Отсутствие обеспечительного платежа (залога) не освобождает Заказчика от обязанности возместить доказанный ущерб, причинённый по его вине.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за оставленные без присмотра личные вещи Заказчика, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством.
10.7. Исполнитель не отвечает за перебои в работе коммунальных сетей, связи, электроснабжения, Интернета и иных систем, возникшие по причинам, находящимся вне разумного контроля Исполнителя, при условии принятия им необходимых мер в пределах своих возможностей.
11. Отчётные документы
11.1. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет акт оказанных услуг.
11.2. О необходимости получения акта рекомендуется сообщить Исполнителю заранее.
12. Персональные данные
12.1. При бронировании Заказчик предоставляет персональные данные, необходимые для оформления бронирования, исполнения Договора и выполнения требований законодательства.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12.3. Использование Системы бронирования может предполагать обработку данных соответствующим оператором/поставщиком технического сервиса в объёме, необходимом для осуществления бронирования и оплаты, в соответствии с применимыми документами и законодательством.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна по возможности уведомить другую Сторону о возникших обстоятельствах.
14. Обращения и разрешение споров
14.1. При возникновении вопросов или претензий Заказчик может обратиться к Исполнителю:
Телефон: +7 913 504-17-49
E-mail: goldfish491749@mail.ru
14.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
14.3. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя на обращение в суд и выбор подсудности в случаях, когда такие права предоставлены ему законодательством Российской Федерации.
15. Срок действия и изменение Оферты
15.1. Настоящая Оферта действует с момента её публикации на Сайте до момента отзыва или публикации новой редакции.
15.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте.
15.3. К бронированию применяются условия Оферты, действовавшие на момент заключения соответствующего Договора, если иное не предусмотрено законодательством.
15.4. Изменение Оферты после заключения Договора не изменяет согласованные условия уже подтверждённого бронирования в одностороннем порядке, если такая возможность прямо не предусмотрена законом.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Афина Наталия Игоревна
ИНН: 245722601402
ОГРНИП: 320246800015709
ОКПО: 26218073
Адрес:
660125, Красноярский край, г. Красноярск,
ул. Водопьянова, д. 2, оф. 372
Расчётный счёт: 40802810123410001887
Банк: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 045004774
Корреспондентский счёт: 30101810600000000774
Телефон: +7 913 504-17-49
E-mail: goldfish491749@mail.ru
Сайт: apart-norilsk.ru